Тел.: (067) 672 56 62    skype: webi.com.ua

Яким би ефективним та стильним не був дизайн Вашого сайту, вирішальна роль у його успішності належить інформаційному наповненню та підтримці спеціалістів. Адже більшість продуктів виробництва увесь час потребують модернізації та належного «піклування».

Технічна інформаційна підтримка включає в себе:

  • Консультації технічних спеціалістів з наповнення сайту або з роботи із системою адміністрування.
  • Робота з модулями сайту, поштою, статистикою.

Пакети підтримки:

Послуга Базовий

пакет

Стандартний пакет Розширений пакет VIP пакет
Доступ до відеоінструкції + + + +
Доступ до текстової інструкції + + + +
Консультація по E-mail Відповідь протягом 8 робочих годин Відповідь протягом 4 робочих годин Відповідь протягом 2 робочих годин Відповідь протягом 1 робочої години
Консультація по телефону Відповідь протягом 8 робочих годин Відповідь протягом 4 робочих годин Відповідь протягом 2 робочих годин Відповідь протягом 1 робочої години
Консультація в офісі у нас 1 год у нас 4 год у нас 8 год Виїзд до клієнта – 10 год
Вартість підтримки в % від вартості сайту Включено в розробку сайту 20 % 30 % 50 %

Додаткові умови:

  • Усі консультації надаються одній відповідальній особі зі сторони клієнта.
  • У разі розміщення сайту на сервері, запропонованому клієнтом, консультації по роботі з хостингом або поштою, надає адміністрація хостингу.
  • Консультації із питань , що не передбачені технічною підтримкою (в т.ч. із налаштування компютерних мереж, операційних систем, програм і т.д.), не включені в пакети підтримки, крім випадків, обумовлених у договорі.

Словник

  • Резервне копіювання

    Резервне копіювання – щоденне збереження усіх файлів сайту і баз…

  • Редизайн

    Редизайн – своєрідне оновлення сайту, основною метою якого є підняття…

Статті